„Je tu spousta lidí, na které žádná kontrola nenarazí a systémem propadnou,“ říká právnička Durajová. Případ pacientky, která byla po dobu dvanácti let kurtovaná „v podstatě bez přerušení“, je popsaný v oficiálním dokumentu ministerstva zdravotnictví jako „mučení či nelidské zacházení“. Komise z ministerstva na ní údajně narazila náhodou. Její situace byla během pár měsíců napravena. Ne všichni však mají to štěstí.