Říká se jim first responders a za posledních několik let se stali nedílnou součástí záchranného systému. Dobrovolníci z řad profesionálních záchranářů, hasičů, ale i dalších zdravotnických profesí mají ve svém telefonu zvláštní aplikaci. Ta je může poslat do akce prakticky kdykoliv. V Moravskoslezském kraji se to osvědčilo.