Neocenitelnou pomoc pro ukrajinské uprchlíky představují Češi, kteří jim věnují svůj čas a doprovodí je třeba k lékařům nebo na poštu. Stejnou zkušenost má také rodina malé gymnastky Polyny, kterou Český rozhlas sleduje v z časosběrném seriálu. Zdravotní sestru Janu ukrajinská rodina poznala hned na prvním tréninku v Havířově.